Mogu li se prijaviti sa svojim brojem telefona ili korisničkim imenom?

Ne. Excitewin koristi vašu adresu e-pošte i lozinku kao vjerodajnice za prijavu.

Zašto se ne mogu prijaviti iz inozemstva?

Excitewin Nije dostupno u svakoj zemlji. Ako putujete u jurisdikciju s ograničenjima, prijava i igranje bit će blokirani dok se ne vratite; korištenje VPN-a krši uvjete i može dovesti do zatvaranja računa.

Koristi li se isti korisnički račun za kasino i sportsko klađenje?

Da. Jedan račun i jedan novčanik pokrivaju kasino, live kasino i sportsko klađenje.

Kako mogu promijeniti svoju lozinku?

Prijavite se, otvorite Postavke računa, odaberite Sigurnost i unesite svoju trenutnu i novu lozinku. Također možete koristiti poveznicu za resetiranje lozinke ako ste je zaboravili.

Excitewin Casino Prijava i pristup računu

Prijava, registracija od nule, prolaženje verifikacije i rješavanje nekoliko problema zbog kojih je račun zaključan.

Prijava, korak po korak

Pristupite pravoj stranici. Koristite službeni link na ovoj stranici. Kopirane domene su način na koji se obično kradu podaci za prijavu.
Otvorite panel za prijavu. Odaberite Prijava u gornjem desnom kutu zaslona računala ili ikonu profila na uređaju.
Unesite registrirane podatke: adresu e-pošte korištenu pri registraciji, a zatim lozinku. Korisničko ime se ne izdaje.
Potvrdite da se u predvorju prikazuje stanje i sve aktivne ponude u zaglavlju.

Prijava

Kada prijava ne uspije

Gotovo svaki neuspjeli prijem ima jedan od pet uzroka.

Simptom	Vjerojatni uzrok	Što učiniti
Lozinka odbijena	Tipfel ili pohranjena stara lozinka	Upisi ručno, zatim zatraži resetiranje.
Račun je privremeno zaključan	Nekoliko neuspješnih pokušaja zaredom	Pričekaj ili zatraži od live chata da ga otpusti.
Prijava prihvaćena, ali ograničena	E-pošta za registraciju nikada nije potvrđena	Slijedite poveznicu u poruci s potvrdom
Pristup u potpunosti blokiran	U tijeku je razdoblje za hlađenje ili samoisključenje.	Pričekaj da se završi; podrška ga ne može skratiti
Stranica se ne može učitati	Zemlja koju operater ne pokriva	Pričekaj dok se ne vratiš; VPN krši uvjete

Ponovno postavljanje lozinke

Odaberite poveznicu "Zaboravljena lozinka" u odjeljku za prijavu i unesite registriranu e-mail adresu. Poruka za resetiranje stiže za nekoliko minuta, a poveznica u njoj brzo istječe. Ako ne primite ništa, provjerite mapu neželjene pošte i potvrdite da adresa odgovara onoj korištenoj pri registraciji. Umjesto toga, putem live chata možete zatražiti ručno resetiranje.

Prijava na uređaju

Postupak je identičan na telefonu ili tabletu. Otvorite stranicu u pregledniku ili s pričvršćene ikone, dodirnite gumb profila i unesite iste podatke. Prečac obično zadržava sesiju, pa su ponovljene prijave nepotrebne.

Otvaranje računa po prvi put

Odaberite Prijavite se. Početni zaslon prikuplja adresu e-pošte, lozinku i valutu računa.
Ispunite profilno ime, datum rođenja, adresu i broj telefona, unesite točno onako kako stoje u vašem identifikacijskom dokumentu.
Potvrdite e-poštu. Slijedite poveznicu u poruci za potvrdu; račun ostaje ograničen dok to ne učinite.
Uplatite depozit i odaberite ponudu. Uplatite 20 €a ili više i odaberite paket dobrodošlice za kasino ili onaj za sportsko klađenje.

Prijavite se

Što provjera traži

Za registraciju ili igru nisu potrebni nikakvi dokumenti. Zahtijevaju se prije prve isplate, što je zakonska obveza, a ne taktika odgađanja.

Tri dokumenta obično su dovoljna. Fotografski identifikacijski dokument, tj. putovnica, vozačka dozvola ili nacionalna iskaznica. Dokaz o adresi ne stariji od tri mjeseca, npr. račun za komunalnu uslugu. Ako je kartica korištena za financiranje računa, slika te kartice na kojoj su vidljivi samo prvi šest i posljednje četiri znamenke.

Otpremite svaku datoteku neizrezanu, oštru i s vidljivim svim četirima kutovima. Provjere se obično dovrše u roku od jednog ili dva dana kada su slike jasne, a najveći uzrok kašnjenja je nesklad između profila i dokumenta.

Održavanje sigurnosti računa

Koristite lozinku od najmanje dvanaest znakova koja ne štiti ništa drugo što posjedujete.
Prvo zaštitite registriranu e-mail adresu, jer tko god je kontrolira može resetirati kasino lozinku.
Nijedan član osoblja nikada neće tražiti lozinku.
Provjerite adresnu traku prije nego što išta upišete.
Prijavite se na zajedničkim ili javnim računalima umjesto da zatvarate karticu.

Ograničenja, prekidi i zatvaranje računa

Jednom kad ste unutar sustava, područje računa uključuje ograničenja depozita, gubitaka i trajanja sesije, razdoblje za razmišljanje i samoisključenje. Strože ograničenje stupa na snagu odmah, blaže se primjenjuju naknadno, a samoisključenje se ne može ranije poništiti. Podrška također može zatvoriti račun na zahtjev.

Pitanja za prijavu

Može li se umjesto toga koristiti telefonski broj ili korisničko ime?

Ne. Podaci za prijavu su registrirana adresa e-pošte i lozinka, a ne stvara se zasebno korisničko ime.

Pokriva li jedan račun kasino i sport?

Da. Jedan set vjerodajnica i jedan slot za poklopac novčanika, stolovi uživo i sportsko klađenje.

Kako se mijenja lozinka?

Prijavite se, otvorite postavke računa, odaberite odjeljak Sigurnost i unesite trenutnu lozinku, a zatim novu. Za zaboravljenu lozinku umjesto toga upotrijebite poveznicu za resetiranje.

Koliko dugo traje verifikacija?

Jasni dokumenti obično se odobravaju u roku od jednog ili dva dana. Zamagljene slike, odrezani rubovi ili ime koje se razlikuje od onog u profilu vraćaju datoteku i ponovno započinje čekanje.

Može li se otvoriti drugi račun?

Ne. Pravilo je jedan račun po osobi, kućanstvu, adresi i uređaju, a duplikati se zatvaraju.

Što ako adresa e-pošte više nije dostupna?

Kontaktirajte chat uživo. Adresu je moguće promijeniti nakon što je identitet potvrđen.

Prijavite se putem službenog poveznice u nastavku ili registrirajte novi račun i preuzmite paket dobrodošlice pri prvom depozitu.

Prijava ili registracija